배달수단 관련
배달수단은 어떻게 변경하나요? 변경에 제한이 있나요?
앱에서 배달수단 변경이 안 돼요.
시간제보험에 등록된 배달수단과 같은 종류의 배달수단으로 변경하고 싶어요.
(예시: 현재 보험에 등록된 오토바이(또는 자동차)→나의 다른 오토바이(또는 자동차)로 변경)
보험 필요성 관련
보험이 꼭 필요한가요? or 보험에 꼭 가입해야 하나요?
앱 내 ‘보험 미적용’으로 표시되는데 운행해도 되나요?
배민커넥트 앱 내 ‘내 보험’ 관련
앱 내 ‘내 보험’에 표시되는 보험 값은 무엇인가요?
시간제보험을 이용하고 싶은데 시간제보험으로 나오지 않는 경우에는 어떻게 하나요?
앱에서 지원센터로 적용 신청한 시간제보험과 다른 보험 값으로 노출되고 있어요.
보험 적용 여부 관련
보험을 적용/해지하고 싶어요.
보험은 언제 적용받을 수 있나요?
사고 관련
시간제보험을 이용 중인데 사고가 났어요. 어떻게 처리해야 하나요?
‘보험 미적용' 상태에서 사고가 났어요. 어떻게 처리해야 하나요?