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사고가 발생해도 당황하지 마세요!

사고가 발생하면 어떻게 해야하죠?

사고가 발생해도 당황하지 마세요.
사고 발생 시 조치 방법
사고 발생 시 먼저 안전한 곳으로 이동해주세요.
배민커넥트 지원센터( 1600-0220)로 연락을 취해주세요.
보험 접수 및 몸 상태에 따라 병원에 방문해주세요.
※ 어떤 상황에도 라이더님의 안전이 최우선 입니다!

보험 접수는 어떻게 해야하죠?

보험별/운송수단별 보험 접수 방법을 알아보세요.
유상운송용 보험
개인적으로 가입하신 유상운송용 보험사에 연락하셔서 보험 접수 진행해 주세요.
관련 문의사항이 있을 시 배민커넥트 지원센터( 1600-0220)로 연락 주세요.
시간제 보험
1. 자동차
가입하신 시간제 보험사가 DB손해보험인 경우 DB손해보험 고객센터( 1544-0114)로 연락하셔서 보험 접수를 진행해 주세요.
2. 오토바이
시간제 보험 >2. 오토바이 > 가입하신 시간제 보험사에 따라 보험사 별 고객센터로 연락하셔서 보험 접수를 진행해주세요.
공제조합: (1599-8252)
하나손해보험: (1566-3000)
3. 자전거, 킥보드
PM 보험상담(링크) 카카오톡 채널을 추가해 주세요.
해당 채널에서 ‘사고 접수를 하고 싶어요’ 메뉴를 클릭하여 접수해요.
상담 및 사고 접수 가능 시간 :
평일 : 09:30~17:30 (11:30~13:00 제외)
주말과 공휴일은 휴무입니다.
평일 접수시간 경과 후 또는 주말/공휴일 접수 건은 다음 영업일에 연락해요.
※ 기타 문의사항은 배민커넥트 지원센터( 1600-0220)로 연락 주세요.
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